Le secteur commercial

LE DIRECTEUR MAGASIN :

Patron de son magasin, il en anime le comité de direction. Il est responsable du développement commercial, du développement des hommes, de la gestion et des investissements. Il établit des relations avec l'environnement économique et social.

LE CHEF DE SECTEUR COMMERCIAL :

Responsable de son centre de profit, il anime l'activité de son secteur. Membre du comité de direction, il décide, avec les autres chefs de secteurs, des orientations à prendre ainsi que des actions à mener dans les domaines humains, commerciaux et économiques.
Dans le respect des stratégies globales définies par l'entreprise, il bénéficie d'une réelle autonomie. Il forme les conseillers de vente et les responsables de rayons au conseil et à la vente. Manager, il est responsable du développement de ses hommes.

LE RESPONSABLE DE RAYON :

Relais opérationnel du chef de secteur commercial, il contribue au développement des ventes et à la rentabilité commerciale: il construit l'offre de produits du rayon, dans un souci de clarté et de pertinence.
Il organise des opérations commerciales, gère les approvisionnements et coordonne les activités quotidiennes des conseillers de vente. Il se consacre aussi à l'accueil, au conseil et à la vente.

LE CONSEILLER DE VENTE :

Il accueille, écoute, conseille et sert les clients pour répondre à leurs besoins. Son rôle est capital puisqu'il est en quelque sorte l'ambassadeur Plan-it, l'interlocuteur privilégié qui va renforcer auprès des clients l'image de l'entreprise.